Imaginario social y massmedia: ¿Cómo fue presentada la noticia que involucra a "militares, ejército, paramilitares, fuerzas armadas, y otros", en el diario Prensa Libre durante el mes de marzo del 2012?

RESUMEN

                  El presente análisis sobre cómo fueron presentadas las noticias que involucra a los diferentes protagonistas de las fuerzas armadas requirió de un ordenamiento de las mismas a efectos de poder establecer roles (primarios, secundarios) sobre los que generan información considerada noticia o interés para la población.

                  El método utilizado fue un análisis cronológico de cada día durante todo el mes de marzo del 2012 de las noticias publicadas en el diario Prensa Libre. El resultado obtenido estableció qué actor obtuvo mayor cuota de atención por parte del medio y qué temas fueron positivos y negativos vinculados al mismo.

                  Encontrar que mayoritariamente las noticias fueron positivas hacia las acciones emprendidas por la Policía Nacional Civil y que el Ejército se menciona favorablemente en la mayoría de ocasiones por las acciones que realiza en conjunto con el Ministerio de Gobernación, es de los principales hallazgos encontrados al final del análisis.

                  Entre las reflexiones finales surge la interrogante de cómo logrará incidir a futuro en la percepción de las personas el que se hayan publicado más aspectos positivos que negativos de las fuerzas armadas.

I. INTRODUCCIÓN

El tema de la seguridad se encuentra de manera permanente en la sociedad como un asunto en el que participan con opiniones y valoraciones la mayoría de las personas, ante esta situación cotidiana resultó motivador realizar un estudio sobre cómo ha sido presentado el tema en uno de los principales medios de comunicación escrita. La inquietud principal y constante durante todo el análisis era poder resolver cuestiones como ¿Qué actor fue el protagonista?, ¿Qué tema fue prioritario?, ¿Qué elementos incidieron positivamente o negativamente en la seguridad?. Todas estas preguntas se lograron responder mediante una sistematización de la información publicada sobre la materia en el mes de marzo del 2012 en el diario Prensa Libre.

La satisfacción del resultado final se encontró al poder encontrar información relevante y clara sobre aspectos como la frecuencia en la que fueron mencionados los principales actores, y los aspectos tanto positivos y negativos de sus acciones.

Lo más importante de este contenido aquí expuesto es que el lector será capaz de sacar sus propias conclusiones e interpretaciones sobre sus percepciones personales y quizás no analizadas previamente y realizar un comparativo sobre cómo se presenta en la realidad mediática la seguridad.

 

¿La percepción sobre la inseguridad es alta?, ¿Se encuentra en aumento o disminución?, ¿Es prioritario el tema de la seguridad en el medio de comunicación mencionado?, antes de llegar al apartado de conclusiones del presente análisis el lector tendrá suficientes elementos para tener sus propias respuestas y comentarios al respecto.

II. IMAGINARIO SOCIAL Y MASSMEDIA: ¿CÓMO FUE PRESENTADA LA

    NOTICIA QUE INVOLUCRA A MILITARES, EJÉRCITO, PARAMILITARES, 

    FUERZAS ARMADAS, Y OTROS”, EN EL DIARIO PRENSA LIBRE DURANTE

    EL MES DE MARZO DEL 2012?

A. Establecimiento de la unidad de análisis y los actores objeto del estudio

             El tema principal de este estudio son las noticias publicadas en el mes de marzo del 2012 en el diario Prensa Libre, estas han representado las unidades de análisis las cuales han servido para seleccionar los subgrupos de noticias que involucran al tema de la seguridad.

             Con esta información se logro visibilizar que los siguientes actores son los  principales protagonistas en el tema: a) Policía Nacional Civil, b) Ministerio de la Defensa, c) Personal Militar, (de alta como en situación de retiro) d) Seguridad Privada, y e) Grupos Paramilitares, y Fuerzas Irregulares. Esta delimitación en cuanto a los actores define con mayor precisión la cuantificación de las acciones y hechos que se vinculan con la seguridad.

B. Medición sobre el protagonismo que obtuvo cada actor

             La anterior clasificación sobre los actores protagonistas que se mencionan en las noticias relacionadas con el tema de la seguridad permitió realizar una ponderación definida sobre los mismos, los hallazgos al respecto muestra cómo la Policía Nacional Civil y compréndase esta como la institución y su personal operativo como la más mencionada durante el mes de marzo, logrando obtener un 92% de presencia, esto significa que prácticamente cada día se hizo mención –más adelante se definirán los aspectos específicos-, a esta institución. En segundo puesto sobre el nivel de relevancia lo obtuvo el personal militar tanto de alta como en situación de retiro y la institución que los representa, ambos se colocaron en un 71% de visibilidad.

             A pesar de los problemas existentes con grupos denominados como los Zetas, las Farc en Colombia y los conflictos en Siria, estos no han representado la suficiente cuota de atención por parte del medio, las cuales solo ocupan un 30% de relevancia en el mismo. Otra situación interesante a observar es cómo el tema de la Seguridad Privada no genera las suficientes notas en el diario nacional ya que ocupa solamente un 8% de la cuota de atención; durante el pasado año fueron procesados 122 agentes de seguridad privada por diferentes delitos, (Ortiz, 2012), es quizás este bajo porcentaje un indicador que el gremio de agentes de seguridad privada no están siendo involucrados en hechos ilícitos en este año.

C. Clasificación y cómo fueron presentados los principales temas sobre seguridad

             El principal tema sobre seguridad que presenta Prensa Libre es el relacionado a los hechos violentos acaecidos en todo el país, en promedio se reportan a diario 7 personas fallecidas por causas violentas. Se percibe que estas notas negativas son contrarrestadas por las noticias que informan del actuar de la Policía Nacional Civil que en un efecto dinamizador también reflejan –en menor medida- las actuaciones positivas del ejército.  Un tercer puesto sobre los temas relevantes lo ocupan con un 63% las acusaciones vigentes y procesos judiciales sobre los hechos ocurridos durante la época del conflicto armado.

             Otro mecanismo para presentar noticias o incidir sobre la opinión publica son las notas primarias o principales que ocupan las primeras planas de los diarios o las que son objeto de atención por parte de los columnistas, en este apartado, 8 portadas en algún espacio de la misma informaron sobre alguna noticia que involucra a alguno de los actores ya mencionados, los columnistas e editoriales por su parte abordaron el tema igual número de veces que las portadas, es decir en 8 ocasiones. 

D. Acciones positivas y negativas de los protagonistas

             El elemento principal de este análisis es determinar en qué dirección han sido presentados los temas ya identificados, la sistematización de la información ha permitido ponderar a cada uno de los actores en base al criterio de sí sus acciones fueron positivas o negativas. En el caso de la Policía Nacional Civil como el actor principal en el tema de la seguridad y con un 92% de presencia en el mes de marzo, resulto bien ponderado ya que en un 79% de las notas se reflejan hechos que fortalecen e informan sobre el actuar de la institución, el otro 13% de las noticias han sido negativas ya que son la relacionadas con acusaciones sobre hechos delictivos que supuestamente han cometido algunos miembros del cuerpo de policía, dentro de este 13% también se incluyen los escenarios de violencia focalizados y que afectan a la población.

             El otro actor protagonista es el Ejército que en su conjunto, es decir personal militar en situación de alta y en retiro así como la Institución como tal, han tenido mayoritariamente más notas positivas que negativas, (29% y 17% respectivamente). Sin embargo es relevante mencionar que estas notas positivas no obedecen a acciones individuales sino que son complemento de las notas positivas que se publican sobre el actuar de la Policía Nacional Civil y que ha participado el Ejército de manera conjunta. En donde si ocurre una clara diferenciación con la PNC es que las acciones negativas que se publicaron sobre el Ejército no han sido por acusaciones incriminatorias hacia los oficiales de alta, sino por situaciones que ocurrieron durante el conflicto armado.

E. Fase prospectiva sobre la percepción de la población en el tema de seguridad

              Resulta improvisado afirmar que este tratamiento favorable al tema de la seguridad por parte de la prensa ha logrado incidir positivamente en la percepción de los ciudadanos respecto a su seguridad, pero lo que sí resulta evidente es que el optimismo de la población se encuentra al alza según una encuesta de opinión realizada por Prensa Libre diez días después del periodo del presente análisis. Surge la pregunta nuevamente, ¿Es posible que esa cobertura del 79% de notas positivas sobre el actuar de la PNC ha influido realmente en el imaginario social?.

             En una entrevista telefónica al columnista Antonio Mosquera Aguilar sobre su opinión en la credibilidad que tienen la fuerzas armadas, (hay que mencionar que el Sr. Mosquera Aguilar se mostro critico y peyorativo hacia las fuerzas de seguridad en sus opiniones publicadas en el mes de marzo), afirmó y reconoció  que “…la opinión pública esta valorando con una calificación [...] lo suficientemente alta para que no este en crisis su imagen” así mismo ante la pregunta de cómo han sido las noticias relacionadas a la seguridad, las describió como positivas, (Aguilar, 2012). La proyección hacia el futuro en cuanto a la percepción de inseguridad a 100 días del nuevo gobierno resulta prematuro evaluarla pero al menos las noticias van hacia una dirección de positivismo hacia el tema. En el año 2010 la escala de inseguridad en Guatemala según el Latin American Public Project se ubicaba en un 39.9, (Latin American Public Opinion Project, 2010). Si las condiciones actuales en cuanto al manejo de la información publica continúan por este rumbo y sí realmente responden a una táctica de comunicación quizás logren mejorar esa cifra en este mismo año 2012.

III. CONCLUSIONES

A.    El actor protagonista en el mes de marzo del 2012 por el nivel de mención que realizó el diario Prensa Libre fue la Policía Nacional Civil

B.    De las notas publicadas sobre el actuar de la Policía Nacional Civil casi el 80% fueron de tipo positivas

C.   El ejército en su conjunto (institución, personal militar) represento el segundo lugar de mención en el medio escrito

D.   Las noticias sobre el conflicto armado en lo relacionado a procesos judiciales y sentencias dictadas ocupo un 63% de atención en el medio

E.    Se presume que el haber coincidido en tiempo del análisis con el 23 de marzo (30 años del último golpe de estado) pudo influenciar en el número de noticias publicadas sobre el general retirado Efraín Ríos Montt y hechos vividos durante el conflicto

F.    Las notas negativas acerca de la Policía Nacional Civil son debidas a que alguno de sus integrantes ha sido capturado en sospechas de haber cometido un hecho delictivo, a diferencia de las notas negativas hacia el Ejercito que en su mayoría son reflejo de acciones ocurridas durante el conflicto armado

G.   El trabajo individual que realiza el Ejército no es visibilizado oportunamente, la mayoría de las noticias sobre las acciones positivas que realiza vienen acompañadas con las que realiza la Policía Nacional Civil

H.   Es relevante que el departamento de prensa del Ejército de Guatemala realice un comparativo sobre las acciones positivas que tiene contabilizadas y las que finalmente se publican en los medios, a este ritmo la imagen institucional no se vera fortalecida

I.      Se considera que de continuar con esta misma cobertura y atención sobre las acciones que realiza la Policía Nacional Civil, la cartera de gobernación se vera beneficiada en cuanto a un aumento de las calificaciones positivas por parte de la población hacia la institución y sus integrantes; reflejándose positivamente en el indicador  sobre la percepción de inseguridad

Los Medios de Comunicación

RESUMEN

El estudio del capitulo sobre "Los Medios de Comunicación" del Libro Sociología escrito por Anthony Giddens aporta conceptos y conocimientos sobre como han ido evolucionando los distintos medios de comunicación dentro de la sociedad. 

La perspectivas teóricas consolidan los diferentes puntos de vista sobre como deben de entenderse los medios y esclarece en buena medida del porque del papel relevante que juegan los mismos dentro de la política de las naciones.

Se llega a la conclusión que los medios de comunicación se encuentran en constante evolución y este dinamismo los ubica en un lugar privilegiado que amerita un constante estudio que determine la dirección e influencia que estos irán adoptando.

Es importante considerar, si los efectos negativos que algunos teóricos le otorgan actualmente a los medios permanecerán estáticos o si se verán influenciados por terceros elementos. 

Así mismo se considera que el escenario global influirá significativamente y dará lugar a nuevas actualizaciones sobre las perspectivas teóricas existentes. 

http://prezi.com/r5sk1nq_8bri/los-medios-de-comunicacion/

Reacción al documental “La Vida Loca”

Las Maras o Pandillas actualmente se ubican en un puesto relevante en nuestra sociedad, debido a que ocupan los primeros lugares en las listas de amenazas tradicionales que afectan o que tienen injerencia directa en la seguridad del país. El documental la “Vida Loca” nos traslada hacia este peligro materializado en un grupo social, que poco se conoce en lo relacionado a sus costumbres, hábitos, motivaciones y demás características que determinan su comportamiento.

La Vida Loca logra transmitir a cabalidad la situación de estos actores sociales, e involucra al espectador en la realidad de los aspectos visibles utilizados por los protagonistas del filme que se asocian a cabalidad con acontecimientos conocidos habitualmente en nuestro acontecer diario, (imágenes de cultos religiosos, personas tatuadas). El familiarizarse en un principio con el documental permite realizar analogías y comparar creencias personales sobre el fenómeno.

Uno de las primeros paradigmas que rompe el documental es sobre el papel protagonista que ejercen las mujeres, la habitual creencia que las pandillas son tarea exclusiva de los hombres es reconfigurada por las imágenes y por el importante estudio realizado por Demoscopia en el que con datos de carácter serio e investigativo contribuyen a darle mayor seriedad al documental. Tanto las emociones como la unidad comunitaria tan expresivas observadas son comprobadas como reales en el capitulo “La pandillas y la construcción de identidad”, (Demoscopia, S.A., 2007, p. 14).

En este escenario en donde se representan físicamente y emocionalmente las pandillas, el documental también refleja cuales son las respuestas institucionales para combatir a lo que ellos entienden como el origen y la causa de las altas tasas de homicidios; en este punto las investigaciones de Demoscopia son criticas y advierten que las políticas represivas refuerzan la cohesión y aumenta la participación en mercados ilegales por parte de las pandillas, (Demoscopia, S.A., 2007, p. 21).

Toda esta información sobre un fenómeno que en lectura simple y generalizada se tiende a criminalizar impide involucrarse de manera analítica sobre en qué condiciones se encuentra el problema y mucho menos cómo será el comportamiento del mismo. En este apartado Demoscopia traslada una reflexión y advertencia al mismo tiempo en cuanto a que nos encontramos ante un fenómeno en evolución, que se está “vivo”, y que debe de adaptarse a la transformación del entorno “legal, social y económico” del país, (Demoscopia, S.A., 2007, p. 19). Ante este aviso resulta lógico considerar que en un futuro los pandilleros podrían dejar de utilizar símbolos como los tatuajes, que más que beneficios ha generado una estigmatización y en los casos de intentos de reinserción a la sociedad han contribuido a dificultar a la misma.

Sin duda alguna la marginalización de los pandilleros ha logrado polarizar más a estos grupos y que el problema se mantenga latente y en estado dinámico. Si actualmente se habla de propuestas sobre la descriminalización de las drogas, quizás cabria conocer, profundizar y evaluar cómo ha evolucionado en términos de criminalidad aquella legalización que se le otorgo al grupo pandillero, los “Latin Kings” en el año 2006 por la Generalitat Catalana, (El Mundo, 2006).

Acciones que el Ejército debería de implementar en materia de Comunicación Social para mantener e incrementar la Opinión Positiva Institucional

Abordar el tema sobre qué acciones debe de implementar el Ejército en materia de comunicación social implica conocer el estado en el que se encuentran los recursos de su departamento de prensa. En este primer acercamiento se observa cómo el sitio web se limita a informar acerca de aspectos como “visión y misión”, “historia” y “ubicación” de dicha unidad de información.

Resulta desalentador como la “información sobre las actividades importantes y/o relevantes que realizan los comandos, dependencias y centros educativos” sea solamente planteada como objetivo y que no sea desarrollada en dicho portal web.

Al identificar esta primera debilidad, se evidencia que resulta prioritario dinamizar una estrategia de comunicación que implique idear qué métodos se emplearán para materializar el objetivo -ya establecido- de “renovar la imagen del Ejército de Guatemala”, (Ministerio de la Defensa Nacional, 2012).

Pero como es bien sabido, una estrategia sin medios para materializar los métodos se convierte en inoperante; por lo que, se considera que debe de incluirse dentro del Marco Operativo de la planeación del presupuesto de la institución un nuevo objetivo estratégico integral que describa la necesidad de dar a conocer el qué hacer diario del Ejército de Guatemala. El establecer de manera formal este objetivo implicará asignarle un costo o un valor para poderlo desarrollar y finalmente qué acciones deberán de emprenderse para su consecución. Esa hoja de ruta descrita no resulta tarea sencilla en un presupuesto (año 2011) en el que se destina un 2,8% para inversión, (Minsterio de Finanzas Públicas, 2012).

Así que el escenario actual requiere de una reconfiguración qué posicione al medio de comunicación-prensa del Ejército de Guatemala dentro de las principales funciones de informar y explicar lo que se transmite, tal y como lo señalan teóricos de los medios como Denis McQuail, (como se cita en Giddens, Anthony, 2009, p. 566).

Las capacidades del Ejército deben de diversificarse y orientarse para adaptarse a las necesidades actuales que demanda esta emergente sociedad de la información, esto implica suministrar mensajes que reflejen las acciones positivas y los esfuerzos actuales en los que se ven involucradas las fuerzas armadas. Los conflictos no solo se encuentran representados por la violencia física y real que ocurre en la calles, en un “mundo paralelo” los medios de comunicación libran batallas dialécticas entre diferentes puntos de vista dirigidos en fiscalizar con argumentos la labor de las instituciones responsables en velar por el bienestar y el orden social. Esta actividad informativa modifica sustancialmente las percepciones de la sociedad respecto a las autoridades públicas y lo que es más preocupante hacia las instituciones.

El Ejército no puede permanecer expectante y conformarse con transmitir mediante su portal web cuál es su ubicación geográfica y la historia del departamento de prensa, los tiempos han cambiado y la capacidad de transmitir se ha convertido en un indicador que refleja la vitalidad en la que se encuentran las instituciones y/o personas.

Finalmente cabe rescatar, recordar y concientizar sobre el lema del Departamento de Prensa del Ministerio de la Defensa: “Divulgar es la regla, no la excepción”, (Ministerio de la Defensa Nacional, 2012).

Reacciones al documento: "Sociología Guatemalteca: el problema social del indio" Miguel Angel Asturias

Miguel Ángel Asturias escribe en diciembre de 1923 el documento titulado Sociología Guatemalteca: el problema social del indio. El contenido del mismo provoca reacciones y reflexiones, las cuales han sido ordenadas a continuación según la importancia y orden lógico que en principio asistió a Asturias para emitir sus comentarios sobre lo que el llama el “cuadro social” existente en Guatemala.

El lenguaje se basa en calificaciones directas sobre aspectos físicos que en ocasiones los adjetivos son tan crudos que transmiten al lector que el autor más que proponer soluciones para un problema lo que logra es recrudecer el mismo hasta su máxima expresión.

En su conjunto la realidad indígena es interpretada por Miguel Ángel Asturias como una enfermedad crónica, que precipitadamente se acerca a un estado mortal.

De manera global el escritor basa su análisis de lo que llama el “problema actual indígena” en una analogía entre cultura y biología, en el que la raza indígena de por sí posee un carácter degenerativo y que las situaciones vividas por el indio en la época de la conquista principalmente por el trato y castigos aplicados por el español justificándose en que los habitantes de las tierras conquistadas no eran hombres sino bestias y animales.

Después de haber identificado el punto anterior e inicial de la “generación del mal”, llama la atención como Asturias intenta descifrar y calificar cómo era el estado social de los indios antes de la venida de los españoles. Ante estas preguntas y en base a la observación de cómo son sus practicas de convivencia; llega a la conclusión que se encontraban en un estado de “semi-barbarie”, pero apreciando en esta organización como uno de los más “grato de los estados sociales”. Sin embargo la “inteligencia rudimentaria” fue uno de los principales obstáculos para poder entender la cultura civilizada del animal nuevo que surgió de las selvas, (el español).

Otro elemento que menciona Asturias es la característica particular del indio en cuanto a que es preso de sus medios y desgracias y esto transforma sus sentimientos, por lo que, esta condición lo hace refugiarse en su choza donde habita su mujer y sus hijos. Sin embargo este refugio se encuentra erosionado por su misma naturaleza ya que la unidad familiar es inexistente y se encuentra fragmentada a tal punto que es capaz de vender, empeñar y heredar a su mujer e hijos; ante esta situación también hay que sumarle que posee un intelecto y alimentación pobre.

A parte de reconocer que el indio ha sido víctima de abusos, las ideas que tiene Miguel Ángel Asturias hacia la raza indígena son lamentables, debido a que tiene limitaciones serias e insalvables en aspectos físicos y psíquicos, esta naturaleza de por si, calificada como inherente es la fuerza y “generación del mal”. Es tal la importancia que le da el autor a estas características que afirma que el ladino –al haber superado las limitaciones anteriores- va en camino de perfeccionarse debido a que ha salvado la barrera del idioma, ha roto costumbres, y se esfuerza por aprender nuevas, que lo ha hecho posicionarse en un estado social de “semi-civilización”.

Al llegar a este punto de la lectura y haber asimilado todas estas apreciaciones, el autor consigue de manera eficaz transmitir sus altas dosis de subjetividad y apego personal en cuanto a sus creencias personales. Independientemente de lo acertado o inexacto que sea su escrito, el mensaje lo logra transmitir no por el contenido y calidad de sus ideas sino por el contenido mediático y provocador del mismo.

Después de haber incidido de manera directa sobre la situación e inventario de recursos de los que se compone el problema social, Asturias introduce al lector a lo que llama “medios para retardar el mal”, y cómo curar las enfermedades crónicas de la realidad social. Entre las soluciones que componen la hoja de ruta de la “curación”, propone evitar de manera inmediata lo siguiente: a) casamientos prematuros, b) mala alimentación, y c) trabajo excesivo. En cuanto a las acciones a realizar sugiere las siguientes: a) educarlo, b) higienizarlo, y c) fomentar el mestizaje. Estas acciones el autor las califica como ya se ha dicho antes como paliativas o dilatorias de la aparición del mal, pero si realmente lo que se persigue es la “destrucción del mal” lo que se debe conseguir es “sangre nueva” (extranjeros), y poder cruzarlos para finalmente curar de esta manera al “organismo indígena”.

Como comentario particular y final se percibe que el autor escribió el documento de “atrás hacia delante”, es decir que la descripción que realiza sobre la cultura indígena está condicionada para justificar lo que él creyó desde siempre como una solución. (“Sangre nueva”)